Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Bestellung verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Tanneora
Inhaber: Jose Valqui Pastor
Wydenstrasse 40, 8408 Winterthur
Schweiz

E-Mail: info@tanneora.com

2. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
Browser- und Geräteinformationen
Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt

Diese Daten werden verwendet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Anonyme bzw. datensparsame Besucherstatistik

Wir möchten in aggregierter Form feststellen, wie häufig unsere Website besucht wird und welche Produktseiten besonders häufig aufgerufen werden.

Hierfür verwenden wir eine datensparsame Reichweitenmessung ohne Marketing-Tracking. Es werden keine personenbezogenen Nutzerprofile erstellt und die Daten werden nicht für personalisierte Werbung verwendet.

Wir verwenden für diese Statistik keine Cookies, keine dauerhaften Gerätekennungen und kein geräteübergreifendes Tracking.

Die Statistik dient ausschliesslich dazu, das Interesse an unseren Produkten und die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.

Soweit dabei vorübergehend personenbezogene technische Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung und statistischen Auswertung unseres Angebots gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Bestellungen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
bestellte Produkte
Bestell- und Zahlungsinformationen
Datum und Betrag der Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Eur-Lex

5. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir verwenden Zahlungsdaten ausschliesslich zur Abwicklung der jeweiligen Bestellung. Wir verkaufen Zahlungs- oder Kundendaten nicht und verwenden diese nicht für Werbezwecke.

Zahlungsdienstleister:
WooCommerce (auf Basis von Stripe)

Google Pay

Soweit vollständige Kreditkarten- oder andere sensible Zahlungsdaten unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, speichern wir diese nicht selbst.

6. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür notwendigen Daten an das beauftragte Versandunternehmen. Dies betrifft insbesondere:

Name
Lieferadresse

Die Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Lieferung verwendet.

Versanddienstleister:
Schweizerische Post

DHL

7. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird durch einen Hosting- bzw. Shopanbieter technisch bereitgestellt. Dieser Anbieter kann im Rahmen des Betriebs der Website technische Daten verarbeiten.

Hosting-/Shopanbieter:

Hostinger

Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen oder Lieferungen erforderlich ist.

Eine Weitergabe von Kundendaten zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Keine Benutzerkonten, Kommentare oder Newsletter

Auf unserer Website bestehen keine Benutzerkonten und keine öffentliche Kommentarfunktion.

Wir verwenden Kundendaten nicht für einen Newsletter oder sonstige elektronische Werbung, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine solche Verwendung eingewilligt haben.

9. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und geschäftsrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Nach Schweizer Recht sind bestimmte Geschäftsbücher und Buchungsbelege grundsätzlich zehn Jahre aufzubewahren. Fedlex

Nicht mehr benötigte personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

10. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist, insbesondere an:

Hosting- und Shopdienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Falls Dienstleister Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten, achten wir auf die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

11. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Je nach anwendbarem Recht können Sie ausserdem insbesondere die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen, die Herausgabe bestimmter Daten sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen.

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

E-Mail: info@tanneora.com

Sofern die DSGVO anwendbar ist, besteht zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Cookie-Richtlinie

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Wir verwenden keine Cookies zu Werbe-, Profiling- oder Marketingzwecken.

Für unsere Besucherstatistik verwenden wir keine Tracking-Cookies, keine dauerhaften Gerätekennungen und kein geräteübergreifendes Tracking.

Wir erfassen lediglich datensparsame statistische Informationen darüber, wie häufig unsere Website und einzelne Produktseiten aufgerufen werden. Diese Informationen dienen dazu, unser Angebot und unsere Website zu verbessern.

Soweit unser Shop- oder Hosting-System technisch unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien benötigt, werden diese ausschliesslich verwendet, um eine vom Nutzer gewünschte Funktion der Website bereitzustellen, beispielsweise einen Warenkorb, einen sicheren Bestellvorgang oder technische Sicherheitsfunktionen.

Nicht notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung nicht eingesetzt.